Digitalisierungsstrategie des Kfz-Gewerbes im Bereich Service
Der technologische Fortschritt im Bereich Digitalisierung wirkt sich auf die bereits produzierten Kraftfahrzeuge aus. Heute liegt ein wesentlicher Fokus auf der Entwicklung von Systemen im Kraftfahrzeug, die nur den jeweiligen Fahrzeughersteller in die Lage versetzen, fahrzeuggenerierte Daten im Kraftfahrzeug zu verarbeiten, mit dem Halter über eine elektronische Kundeschnittstelle (z. B. Display) und auch mit dem Kraftfahrzeug selbst über eine elektronische Datenschnittstelle zu kommunizieren. Hierbei handelt es sich um das sogenannte "vernetzte Fahrzeug". Diese Entwicklung wird in Europa durch die verbindliche Einführung des eCall ab Mai 2018 zusätzlich beschleunigt.